驾驶途中,我们总期待一路畅通、风景如画，但意外却可能在不经意间造访——或许是突发的爆胎、亏电的蓄电池，或许是抛锚的车辆、陌生的路况，当这些“小插曲”发生时，一份及时可靠的道路救援服务，便成了最坚实的后盾，平安保险车险的道路救援服务，正是以“专业、高效、贴心”为承诺，为每一位车主打造覆盖全场景的出行保障，让每一次启程都安心无忧。
平安保险车险道路救援：不止于“救”，更在于“护”
平安保险深知,车主对道路救援的需求远不止“拖车”这么简单，其车险道路救援服务构建了一个全方位、多层次的服务网络，从日常小故障到紧急突发情况，都能提供针对性解决方案，真正实现“有困难，找平安”。
全场景覆盖，解决多样出行难题
无论是城市通勤还是长途自驾,无论是日常代步还是假期出游，平安道路救援都能提供“一站式”支持：
- 紧急拖车：车辆因故障无法行驶时，快速拖至指定维修点，避免二次损伤；
- 搭电换胎：电瓶亏电、轮胎爆胎或漏气，专业人员上门搭电、更换备胎，助您重新上路；
- 困境救援：陷入泥地、积水路面或侧滑等特殊情况，专业设备协助脱困；
- 油料耗尽：免费送送少量燃油（或救援送油），让您摆脱“断油”尴尬；
- 困境启动：因操作不当等原因导致车辆无法启动，提供专业启动服务；
- 现场小修：针对简单故障（如电瓶搭线、更换保险丝等），尝试现场修复，减少等待时间。
全国覆盖网络，响应速度“快人一步”
平安保险整合全国数千家合作救援服务商,构建了覆盖县级行政区域的庞大服务网络，无论您身处繁华都市还是偏远郊区，只需通过平安好车主APP或客服热线一键呼叫，系统将自动调度最近救援人员，平均响应时间缩短至30分钟内（市区），确保“叫得到、来得快、帮得上”。
7×24小时守护，全天候在线“不打烊”
道路突发状况从不“挑时间”，平安道路救援服务全年无休、24小时待命，无论是凌晨的山区公路，还是节假日的返程高峰，只要您有需求，救援团队随时待命，让“深夜无助”“假期焦虑”成为过去式。
服务标准化，体验更安心
平安对合作救援服务商实行严格筛选与管理,要求所有救援人员持证上岗、配备专业工具，并统一服务流程与标准，从电话接听、现场处理到事后回访，每一个环节都力求高效透明，让车主在紧急情况下也能感受到专业与规范。
为何选择平安保险车险道路救援？
绑定车险，性价比更高
平安车主只需购买指定车险产品（如车损险、三者险等），即可免费享受基础道路救援服务（如每年一定次数的拖车、搭电等），无需额外支付高额年费，性价比优势显著。
数字化服务，操作更便捷
依托“平安好车主”APP，车主可实现一键呼叫、实时追踪救援进度、查看服务记录、在线支付增值服务费用等功能，告别传统电话等待的繁琐，让救援服务“看得见、管得着”。
增值服务延伸，守护更全面
除基础救援外,平安还提供“非事故道路救援升级包”“异地救援保障”“自驾游路线规划”等增值服务，满足车主多样化需求，异地出险时，可协调当地优质维修厂；自驾游前，可获取路况提醒与救援点分布，让旅程更从容。
平安,不仅是一份保险承诺，更是一种出行安心，平安保险车险道路救援服务，以“守护”为初心，用专业与速度编织覆盖全国的安全网络，让每一位车主都能在旅途中感受到“无论何时何地，平安都在身边”的温暖，选择平安车险，就是选择了一份贴心的出行保障——让每一次出发都满怀期待，让每一段旅程都平安抵达。