新车会赠送保养吗?一文读懂车企的售后福利

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对于刚提新车的车主来说,“后续保养成本”往往是购车后的核心关切之一,而“赠送保养”作为车企常见的促销手段,确实能直接降低用车初期的经济压力,新车到底会不会赠送保养?赠送的形式、范围和限制有哪些?本文将为你详细解析,让你看清这份“售后福利”的真相。

新车赠送保养,究竟是“标配”还是“福利”?

答案是:并非所有新车都赠送保养,但多数品牌会通过“促销政策”或“套餐福利”提供1-3次免费保养,具体是否赠送、赠送多少,主要取决于车型品牌、价格区间、促销政策以及购车渠道(如4S店活动、官方购车节等)。

品牌差异:豪华品牌 vs. 主流品牌 vs. 新能源品牌

  • 豪华品牌(如BBA、雷克萨斯等):部分车型会赠送1-2次基础保养,但更多是通过“免费保养套餐”作为购车权益(例如宝马3系赠送3次免费保养,奔驰C级赠送2次)。
  • 主流合资/自主品牌(如丰田、本田、大众、吉利等):为提升竞争力,通常会赠送1-3次免费保养,覆盖首保或首保+二保,部分车型甚至赠送“终身免费基础保养”(但往往有条件限制,后文详述)。
  • 新能源品牌(如特斯拉、比亚迪、蔚来等):由于电动车保养项目少、成本低,赠送保养的情况相对较少,但部分品牌会赠送“免费检测”或“特定次数的空调系统/电池保养”(如蔚来赠送每年1次免费基础保养)。

赠送保养的常见形式,你分得清吗?

车企赠送的保养并非“一刀切”,不同品牌在形式、范围和限制上差异较大,主要分为以下几类:

按次数分:首保免费、套餐赠送

  • 首保免费:几乎所有品牌都会免费提供首保(通常在5000-10000公里或6-12个月内进行),这是车辆质保的“强制要求”,本质上是车企对新车质量的兜底,不属于“额外赠送”。
  • 套餐赠送:例如赠送“2年/4次免费保养”,涵盖首保和后续几次保养,多见于中低端车型或促销活动。

分:基础保养 vs. 全车保养

  • 基础保养:仅包含更换机油、机油滤芯,以及基础检查(如胎压、灯光、油液等),这是最常见的赠送形式,成本较低。
  • 全车保养:部分高端品牌或促销车型会赠送包含“机滤、空滤、空调滤芯”等项目的“全车保养”,但通常次数较少(1-2次)。

按条件分:无条件赠送 vs. 捆绑权益

  • 无条件赠送:购车即享,无需额外消费(如丰田卡罗拉赠送3次基础保养)。
  • 捆绑权益:需满足特定条件,贷款购车赠送”“置换购车赠送”“购车时加装精品赠送”等,本质是促销手段。

“免费保养”背后的限制,你必须知道!

天下没有免费的午餐,赠送保养往往伴随着“隐形门槛”,购车前务必问清以下几点,避免后续纠纷:

保养范围:只换机油,还是包含更多?

若仅赠送“基础保养”,后续更换空滤、空调滤芯、火花塞等仍需自费;若赠送“全车保养”,需明确包含哪些项目(如是否包含变速箱油、刹车油等)。

使用限制:必须在4S店保养吗?

绝大多数赠送保养要求必须在品牌授权4S店进行,自行保养或第三方维修会导致免费权益失效,部分品牌限制保养地点(如仅限购车地4S店,异地需提前申请)。

时间/里程限制:逾期作废!

免费保养通常有严格的时间或里程限制,1年或2万公里内,以先到者为准”,超出范围需自费,若车辆长期闲置,也要注意“过期作废”条款。

配件品牌:原厂件还是副厂件?

赠送保养默认使用原厂配件,若要求升级高端品牌(如全合成机油升级至PAO类),可能需补差价。

“终身免费保养”的陷阱

部分品牌宣传“终身免费基础保养”,但需满足“车辆不转卖、定期回店保养、全程在4S店保养”等条件,一旦违反或车辆报废,权益即终止,实际算下来,终身保养的总成本可能已隐含在车价中。

如何判断“赠送保养”是否划算?

购车时面对“赠送保养”的促销,别被“免费”冲昏头脑,可通过以下方式评估价值:

  1. 计算成本:查询同车型单次基础保养的市场价(例如4S店报价500元/次,赠送3次即值1500元),对比车价是否有溢价(若车价高1500元以上,实则“羊毛出在羊身上”)。
  2. 对比权益:若赠送保养需捆绑贷款(如高利率、手续费)或加装高价精品(如贴膜、脚垫),可能不如直接降价划算。
  3. 看自身需求:若计划长期持有车辆,赠送多次保养更划算;若短期换车,则首保免费已足够,无需为“3年6次保养”多付车价。

新车赠送保养确实是车企的“诚意福利”,但并非“绝对免费”,购车前务必仔细阅读保养条款,明确次数、范围、限制,并结合自身用车习惯评估性价比,适合自己的才是最好的——与其纠结“送几次保养”,不如关注车辆品质、售后服务口碑以及落地价格的综合性价比,这才是理性购车的核心。

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