当爱车自燃,自燃险缺席时,一场措手不及的烤验

31spcar 车险须知 6

夏日的午后,李先生刚结束一场长途会议,开车驶入地下车库,刚停好车,他习惯性地瞥了一眼引擎盖——下一秒,他的瞳孔骤然收缩:一股浓烟正从引擎缝中不断涌出,夹杂着刺鼻的焦糊味,他还没来得及反应,火苗“轰”地一下窜了出来,迅速吞噬了整个发动机舱。

这辆刚买了3年的SUV,成了火海中的“牺牲品”,消防车赶到后,火势才被扑灭,但车辆早已面目全非,只剩一副焦黑的骨架,李先生瘫坐在地上,最大的念头不是心疼车,而是庆幸“幸好停车时周围没人”,可当他缓过神联系保险公司时,却接到了一个让他如坠冰窟的答复:“您的保单只有车损险、三者险,没有自燃险,自燃造成的损失不属于保障范围。”

自燃:被忽视的“隐形风险”

近年来,新能源汽车自燃、老旧线路短路引发的自燃事件屡见不鲜,据应急管理部数据,2022年我国共接报火灾事故21.8万起,其中交通工具火灾占8.3%,而汽车自燃又占交通工具火灾的六成以上,无论是因线路老化、电池故障(尤其新能源车)、改装电路,还是夏季高温、车内放置易燃物品(如香水、打火机),自燃的风险从未远离。

不少车主和李先生一样,对“自燃险”缺乏认知,买车时,销售顾问重点推荐了“交强险”“车损险”“三者险”,却很少主动提及自燃险——甚至有人认为“新车自燃概率低,没必要买”,殊不知,车辆自燃并非“新车专属”:使用3年以上的车辆,线路可能因老化、磨损短路;新能源车的电池系统更是“高危区”,即便在正常使用中,也可能因电池缺陷或散热问题引发热失控。

自燃险:“可有可无”还是“必备保障”?

自燃险,全称“车辆附加自燃损失险”,是车损险的附加险种,主要保障因车辆自身电器、线路、供油系统等发生问题,或所载货物自身原因起火燃烧,造成车辆本身的损失,值得注意的是,2020年车险综合改革后,车损险已包含“自燃相关保障”,但仅限“未附加自燃险”且车辆因外界火灾、爆炸殃及的情况——换句话说,如果车辆是“自己烧起来的”,没有自燃险,保险公司仍不赔。

自燃险的保费并不高:普通家用车每年约100-300元,新能源车因电池风险较高,保费可能在500-800元,但保障额度却能达到车辆实际价值,以李先生的SUV为例,车辆当时市值15万元,自燃险保费仅280元,如今却因“没买自燃险”需自行承担全部损失。

自燃后,除了“认栽”,还能做什么?

如果不幸遭遇自燃且未投保自燃险,并非完全无计可施:

立即取证,明确原因

第一时间报警(119)并联系消防部门,由消防部门出具《火灾事故认定书》,这份文件是划分责任的关键,需明确起火原因是“车辆自身问题”还是“外部因素”(如周边车辆自燃殃及、雷击等),如果是车辆自身问题,后续可向车辆生产厂家或销售商追偿(若因质量问题导致自燃)。

保留所有损失证据

拍摄车辆自燃现场照片、视频,留存维修估价单、消防出警记录等,若车辆完全烧毁,需联系车管所办理车辆报废手续,获取报废证明。

尝试向责任方追偿

若自燃因车辆质量问题(如电池缺陷、线路设计故障)导致,可依据《消费者权益保护法》《产品质量法》向厂家或销售商索赔;若因维修店不当改装(如私改线路、使用不合格零件)引发,维修店需承担赔偿责任,但追偿过程往往耗时较长,且需承担举证责任。

如何避免“自燃悲剧”重演?

与其事后追偿,不如提前防范:

定期检查车辆电路、油路

老旧车辆建议每年进行一次全面安全检测,重点检查发动机线路是否老化、油管是否渗漏;新能源车需定期检查电池状态(如续航衰减异常、充电时发热过快),避免长时间快充或在高温环境下停放。

杜绝危险操作

不要私自改装电路(如加装音响、灯光),避免在车内放置易燃易爆物品(如打火机、香水、车载香水等更不要暴晒),长途驾驶可每隔2小时停车检查一次发动机舱。

配备车载灭火器,学会应急处理

车内常备1-2个车载灭火器(建议放置在随手可及的位置),并学会使用方法:一旦发现冒烟,立即靠边停车、断电、疏散人员,用灭火器对准火源根部喷射,切勿贸然打开引擎盖(导致火势突然增大)。

车自燃没买自燃险,损失的不仅是金钱,更是对生活节奏的打乱和心理的冲击,保险的本质,正是为“未知的风险”买单,对于车主而言,多花几百元附加一份自燃险,或许就是避免“一夜回到解放前”的“安全垫”,毕竟,车辆的价值可以衡量,但安全与安心,才是行车路上最珍贵的“配置”。

(注:文中人物为化名)

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