开车上路，最怕的莫过于意外剐蹭或交通事故，当车辆受损需要维修时，车主们往往面临诸多纠结：去4S店还是普通修理厂？价格是否透明？维修质量能否保证？如果选择平安车险的“指定维修”服务，这些烦恼或许都能迎刃而解，作为国内车险行业的领军者，平安车险通过整合优质维修资源、规范服务流程，为车主打造了一站式、高标准的理赔维修体验，让“出险”不再成为糟心事。
什么是平安车险指定维修？
平安车险“指定维修”是指车主在车辆出险后，选择与平安合作的维修企业进行定损、维修的服务模式，这些合作维修机构包括平安认证的4S店、大型连锁修理厂及专业维修中心，均经过平安的严格筛选——涵盖技术资质、设备配置、配件来源、服务规范等多个维度，确保能为车主提供与4S店同质甚至更优的维修服务。
指定维修是平安车险“理赔+服务”体系的重要一环，旨在通过“合作优选”机制，打破车主对“小厂不放心、4S店太贵”的固有认知，实现“价格透明、质量可靠、服务高效”的维修体验。
选择平安指定维修，这些优势“真香”！
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省心：一站式服务，告别“跑断腿”
车辆出险后，车主只需拨打平安车险热线或通过“平安好车主”APP报案，理赔专员便会协助指定维修机构，从定损、核价到维修、交车提供全流程跟进，无需车主自行联系修理厂、反复沟通价格，甚至连代步车协调、事故车拖车等细节都能一并搞定，真正实现“报案即服务，全程不操心”。 -
专业：认证团队+原厂配件，品质有保障
平安的合作维修机构不仅要求 technicians 持证上岗、经验丰富，更配备先进的维修设备（如车身校正仪、电脑检测仪等），确保维修精度，在配件方面，平安指定维修优先使用原厂配件或同等品质的认证副厂件，杜绝“翻新件”“劣质件”，从源头保障维修后的车辆性能与安全。 -
省钱：定损价与维修费统一，避免“扯皮”
很多车主担心“自行修理被漫天要价，或与保险定损金额不符”，平安指定维修实行“定损核价一体化”——由平安定损员与合作维修机构共同核定维修方案与价格，确保保险理赔金额与实际维修费用一致，杜绝“低定额高消费”或“额外加价”的情况，让每一分钱都花在明处。 -
高效：快修通道+质保承诺，缩短等待时间
针对小额案件（如剐蹭、 bumper 损坏等），平安指定维修开设“快修通道”，部分合作店甚至提供“2小时快修”“当日交车”服务，维修完成后，还会提供最长6个月的质保期（涵盖维修项目与配件），让车主对维修质量更放心。
如何选择平安指定维修？三步搞定！
- 报案时主动选择：出险后向平安客服明确表示“选择指定维修”，客服会根据车辆位置、损伤类型推荐最近的合作机构。
- 线上查看“合作地图”：通过“平安好车主”APP“合作网点”功能，可实时查看附近指定维修店的资质、评分、服务项目及用户评价，自主选择心仪门店。
- 现场确认再维修：到店后，维修人员会与车主共同确认损伤情况、维修方案及费用清单，签字确认即可开始维修，全程透明可控。
温馨提示：这些情况要注意
虽然平安指定维修优势显著，但需注意：若车辆涉及重大事故（如发动机、底盘核心部件受损），建议优先选择品牌4S店维修（平安指定维修中包含大量品牌4S店，可提前确认）；维修前务必保留好定损单、维修发票等凭证，确保后续理赔无忧。
车辆维修是车险服务中与车主体验最贴近的环节，平安车险通过“指定维修”模式，将“保险”与“服务”深度绑定，既解决了车主对维修质量的担忧，又提升了理赔效率，对于追求省心、专业、安心的车主而言，选择平安指定维修，不仅是选择了一项服务，更是选择了一份“开得安心，修得放心”的保障，毕竟，真正的安心，从来不是偶然,而是源于每一次对细节的坚守。