4S店保养免费?别急着高兴,这些坑得先看清!

31spcar 日常保养 7

“4S店保养免费”——听到这六个字,不少车主是不是眼前一亮?感觉像是天上掉馅饼,既省了保养费,又能享受4S店的“专业服务”,简直一举两得,但事实上,“免费保养”背后往往藏着不少门道,稍不注意就可能踩坑,今天我们就来聊聊,4S店的“免费保养”到底靠不靠谱,又有哪些细节需要擦亮眼睛看清楚。

“免费保养”从哪来?先搞清楚“免费”的条件

4S店的“免费保养”通常不是凭空掉下来的,主要有三种常见形式:

车辆自带免费保养套餐
很多品牌为了吸引消费者,会在新车销售时附赠“免费保养权益”,比如部分合资品牌或新能源车,会承诺“3年/6次免费保养”,或“首保免费+后续X次免费保养”,这种“免费”其实是车价的一部分,相当于厂家提前把保养成本打包进了车价,本质上是用“免费”作为营销卖点。

金融方案捆绑赠送
为了促进金融贷款购车,4S店有时会把“免费保养”作为附加福利,贷款购车送2次免费保养”,看似划算,但可能隐含了更高的贷款利率或手续费,羊毛出在羊身上,最终还是车主买单。

会员活动或促销噱头
部分4S店会推出“会员免费保养”“老车主推荐新客户送保养”等活动,这类“免费”通常有严格限制,比如指定保养项目(仅限基础机油机滤)、限定车型,或者需要满足消费门槛(如在店内购买保险、装饰等)。

“免费”背后可能藏的“坑”,车主务必警惕

天下没有免费的午餐,4S店的“免费保养”看似省钱,实则可能暗藏猫腻,以下几点最常见:

“免费”项目缩水,隐性消费多
有些4S店宣传的“免费保养”,实际只包含最基础的“机油+机滤”更换,而空滤、空调滤、火花塞等关键部件的更换仍需额外付费,更有甚者,会在保养时“推荐”你更换其他部件,免费做了基础保养,但您的刹车片该换了,仅收成本价XX元”,最后算下来,花费可能比普通保养还高。

原厂配件变“副厂”或“翻新”
为了控制成本,部分4S店在“免费保养”中可能会使用副厂件、拆车件或翻新件,而非宣传的原厂配件,这些配件质量参差不齐,不仅影响车辆性能,还可能埋下安全隐患,车主在享受“免费”服务时,一定要确认配件来源,并要求在保养单上注明配件型号和产地。

保养周期“被延长”,车辆损耗风险高
有些4S店为了减少“免费保养”次数,会故意建议“延长保养周期”,比如厂家建议5000公里保养,他们却告知“1万公里也没问题”,机油长期不更换会导致润滑效果下降、发动机磨损加剧,看似省了一次保养费,实则可能造成更大的维修损失。

捆绑消费,变相抬高总价
“免费保养”往往有附加条件,比如必须在该店购买全险、办理高价贷款,或者消费一定金额的精品装饰,如果为了“免费”而被迫接受这些捆绑消费,最终算下来可能比在其他店自费保养更不划算。

服务缩水,体验差
“免费保养”通常不会享受优先接待、专属服务通道等“付费客户”待遇,等待时间可能更长,部分技师为了赶效率,甚至会忽略细节检查,比如胎压、底盘、油液等关键项目,导致保养流于形式。

如何理性看待“免费保养”?做到“三查三问”

面对4S店的“免费保养”诱惑,车主不必全盘拒绝,但一定要保持理性,做到“三查三问”,避免踩坑:

查合同条款,明确“免费”范围
购车或接受金融方案前,仔细阅读合同中的保养条款,确认免费保养的次数、项目(是否包含机滤、空滤等)、配件品牌(是否为原厂),以及是否有附加条件(如保险、贷款等),口头承诺不可信,一切以书面合同为准。

查保养手册,按厂家要求执行
车辆保养手册是权威依据,明确规定了保养周期和项目,如果4S店建议的保养周期与手册不符,一定要坚持按手册要求执行,必要时可联系厂家客服确认。

查资质口碑,选择正规渠道
即使是“免费保养”,也要选择品牌授权、口碑良好的4S店,可以通过车主论坛、车友群等渠道了解当地4S店的服务质量,避免遇到“黑心商家”。

问清楚配件来源,拒绝“以次充好”
保养时当面确认配件型号和包装,要求使用原厂认证配件,如果4S店无法提供或推荐“替代品”,最好及时更换店家。

问清后续费用,避免“被消费”
保养前询问清楚,哪些项目是免费的,哪些可能产生费用,是否有强制消费项目,如有额外需求,货比三家,避免被“推荐”高价服务或产品。

保留单据,维权有依据
无论是否免费,保养后都要索取详细保养单据,注明更换的配件、项目、金额等,如果后续出现因保养不当导致的车辆问题,单据是维权的重要依据。

4S店的“免费保养”并非“馅饼”,更像是一把“双刃剑”,用好了,确实能省下一笔保养费;用不好,反而可能花更多冤枉钱,甚至影响车辆性能,作为车主,我们既要享受商家提供的福利,更要保持清醒的头脑,看清“免费”背后的条件与限制,用理性判断取代盲目冲动,毕竟,车辆保养的核心是“质量”而非“免费”,只有选择正规渠道、坚持按需保养,才能真正让爱车保持良好状态,用车更安心。

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