奥迪进口车购车后保养政策解读，免费保养真的送吗？

对于许多消费者而言,购买奥迪进口车不仅是对品质的追求，更是对豪华品牌服务体验的期待。“是否赠送保养”往往是购车决策中的重要考量因素，奥迪进口车究竟是否“送保养”？这项政策的具体内容是什么？本文将为您详细解读。

奥迪进口车“送保养”政策的真相：并非绝对“赠送”，而是有条件的权益

首先需要明确的是,奥迪进口车并非所有车型、所有情况下都直接“赠送”保养，而是通常以“购车保养套餐”或“免费保养权益”的形式，作为官方促销政策或金融方案的一部分提供给消费者，具体是否享受、享受范围如何，主要取决于以下因素：

购车时间与官方政策

奥迪品牌会根据市场情况、新车上市节点或节假日促销，推出限时购车保养权益，在特定活动期间购买指定进口车型（如奥迪A6 Avant、奥迪Q7、奥迪e-tron等），可能赠送1-3次免费基础保养，这类政策具有时效性，需以购车时官方公布的最新活动为准。

金融方案或购车套餐捆绑

部分经销商为了促进销售,会将“免费保养”与金融贷款方案、保险套餐或装潢礼包等捆绑销售，选择奥迪官方金融方案的用户，可能额外获赠保养权益；或通过“购车+保养”套餐，一次性支付包含未来保养费用的购车款，从而降低单次保养成本。

车型与配置差异

不同进口车型的保养权益可能存在差异,旗舰车型（如奥迪A8L）或新能源车型（如奥迪Q5 e-tron）可能会提供更具吸引力的保养政策，而部分小众进口车型或老款车型的权益则相对有限。

“免费保养”通常包含哪些内容？

即便享受“免费保养”权益，也需要注意其具体范围，避免产生误解，奥迪进口车的免费保养主要包含以下内容：

基础保养项目

主要包括更换机油、机油滤芯，以及车辆基本检查（如胎压、灯光、油液液位、刹车系统等），这是最核心的保养项目，也是免费权益中最常见的部分。

保养周期与次数限制

免费保养通常有明确的周期和次数限制,前2次免费保养”或“3年/6万公里内限2次”（以先到者为准），部分新能源车型可能因保养需求较低，提供“1年/2万公里免费保养”。

需自费的部分

免费保养一般不包含以下项目：

• 易损件更换：如刹车片、刹车盘、雨刮片、火花塞、蓄电池等；
• 大保养项目：如变速箱油、冷却液、制动油等更换；
• 超出保养周期的额外项目：如因车辆使用异常产生的额外检测或维修；
• 精品及增值服务：如发动机舱清洗、内饰精洗等。

如何确认自己的奥迪进口车是否享受保养权益？

如果您已购买或计划购买奥迪进口车,可通过以下途径确认保养权益：

查阅购车合同

购车合同中会明确标注是否包含保养权益、权益内容（次数、周期、项目范围）及使用条件，这是最具法律效力的依据，务必仔细阅读。

咨询经销商

直接联系购车经销商,提供车辆VIN码（车架号），即可查询官方记录的保养权益，经销商也会告知如何预约、使用免费保养的流程。

官方APP或客服热线

通过“Audi一汽-大众”官方APP或拨打奥迪客服热线（400-817-1666），输入车辆信息后可查询个人保养记录及剩余权益。

温馨提示：免费保养之外，这些事项需注意

1. 及时预约，避免逾期：免费保养通常有有效期，逾期未使用可能自动失效，建议按照保养手册周期提前预约，并尽量在品牌授权4S店进行保养，以确保服务质量和原厂配件。

2. 保留保养凭证：即使免费保养，也需索要保养记录和结算单据，这不仅是车辆保养履历的证明，也可能影响二手车残值。

3. 理性看待“免费”政策：部分“送保养”可能隐含购车成本的增加（如车价微调、金融手续费等），购车时需综合计算总成本，而非单纯被“免费”吸引。

奥迪进口车的“送保养”政策并非绝对，而是官方或经销商根据市场策略推出的阶段性权益，消费者在购车时需仔细甄别政策细节，明确权益范围、限制条件及使用方式，确保自身合法权益，定期、规范的保养是车辆性能和安全的保障，即便超出免费权益范围，也建议选择奥迪官方渠道进行维护，以延续车辆的品质与价值。