在快节奏的现代生活中,汽车已成为许多人生活中不可或缺的伙伴，它承载着我们的日常通勤、周末出游，甚至是全家出行的欢乐时光，随着使用年限的增加，爱车的保养问题也逐渐成为车主们关注的焦点：如何选择正规渠道？如何避免过度维修？如何让保养更透明、更省心？作为中国保险行业的领军者，中国人民保险（人保车险）凭借“以客户为中心”的服务理念，推出“i保养”服务，用科技赋能车险后市场，为广大车主提供一站式、智能化的车辆养护解决方案，让爱车保养从此告别繁琐与担忧。
“i保养”：不止于保养，更是人保车险服务的全面升级
提到人保车险,多数车主首先想到的是“可靠”与“安心”，作为新中国成立后第一家全国性保险公司，人保车险凭借覆盖全国的服务网络、专业的理赔团队和丰富的保险产品，始终守护着千万车主的出行安全，而“i保养”的推出，正是人保车险从“保险保障”向“服务延伸”的重要一步，旨在打通车险后市场的“最后一公里”，让车主在享受保险保障的同时，也能获得便捷、透明、高性价比的养护服务。
“i保养”究竟是什么？它是人保车险整合全国优质服务资源，为车主量身打造的一站式车辆保养服务平台，无论是日常的小保养（如更换机油、机滤），还是大保养（如更换刹车片、变速箱油），亦或是车辆检测、轮胎服务等，“i保养”都能提供标准化、透明化的解决方案，更重要的是，该服务与人保车险深度绑定，车主可通过保险APP、官网或线下服务网点轻松预约，真正实现“投保-保养-理赔”的无缝衔接。
三大核心优势，重新定义车辆养护体验
“i保养”之所以能在众多车后服务中脱颖而出，源于其三大核心优势，直击车主痛点：
透明放心，告别“过度维修”
“我的车到底该保养什么？”“配件是不是原厂？”“价格会不会被坑？”——这些是车主在保养时最常见的顾虑。“i保养”通过标准化服务流程，彻底打破信息壁垒，从保养项目的明细清单，到配件的品牌、型号、价格，再到服务过程的实时记录，车主均可通过人保APP全程查看，小保养会明确标注机油的品牌（如美孚、壳牌）、粘度等级（如5W-30），以及机滤的型号，确保“一分钱一分货”，杜绝以次充好、虚增项目等问题。
便捷高效，节省时间成本
对于都市车主而言，“时间就是金钱”。“i保养”提供“线上预约+线下服务”的双模式：车主只需在人保APP上选择车型、保养类型、就近服务网点（覆盖全国4S店、连锁维修厂等正规渠道），即可一键预约，到店后，无需排队等待，专属服务顾问会根据车辆行驶里程和保养手册，制定个性化养护方案，保养完成后，电子报告实时推送至手机，让车主一目了然。“i保养”还支持“上门取送车”服务（部分城市覆盖），进一步节省车主的时间与精力。
贴心增值，服务不止于保养
“i保养”不仅提供基础保养服务，更延伸出多项增值权益，让车主感受到“不止于保险”的全面守护，保养后可享受免费车辆检测（包含刹车系统、轮胎、电瓶等关键部位），提前发现潜在隐患；购买指定保养套餐，可赠送道路救援优惠券、洗车服务券；甚至与人保车险理赔联动，若保养后车辆出现相关故障，可优先享受快速理赔服务，这种“保险+服务”的深度融合，让车主的爱车时刻处于“最佳状态”，降低出行风险。
真实案例：人保“i保养”，车主的“省心之选”
家住北京的王先生是一位拥有10年驾龄的老车主,他对车辆保养一直很谨慎：“之前在路边店保养过一次，结果没多久就出现发动机异响，后来才发现机油是假货，维权特别麻烦。”自从投保人保车险后，他在推荐下尝试了“i保养”服务。“预约很方便，离家不远的人保合作4S店当天就能安排，保养前顾问会把项目清单和价格发给我，全程没有强制消费，保养后还送了全车检测，连空调滤芯该换了都提醒我，感觉特别踏实。”王先生已成为“i保养”的忠实用户，他说：“人保的品牌值得信赖，‘i保养’让我真正做到了‘省心、放心、安心’。”
人保“i保养”，让每一次出行都安心启程
从“风险保障”到“全周期服务”，人保车险“i保养”的推出，不仅是车险后市场的一次创新尝试，更是对“以客户为中心”服务理念的深度践行，它用科技赋能服务，用透明赢得信任，用专业守护出行，让车辆保养从“繁琐任务”变为“轻松体验”。
对于广大车主而言,选择人保车险“i保养”，不仅是选择了一项服务，更是选择了一份安心，人保车险将继续深耕车后服务领域，不断优化“i保养”的功能与体验，为更多车主提供“投保-保养-理赔”一体化解决方案，让每一次出行，都能安心启程，平安抵达。