当仪表盘上那个小小的保养提示灯亮起时,我便知道,又得和我的“老伙计”——陪伴我风风雨雨好几年的座驾,一起前往4S店赴一场“保养之约”,这几乎成了许多车主生活中一件既平常又略带些许“仪式感”的事情,而伴随着保养流程的,往往还有一顿在4S店解决的“工作餐”。
驱车来到4S店,熟悉的场景映入眼帘:整洁明亮的大厅,井然有序的工位,穿着统一工服的技术人员,空气中弥漫着一股淡淡的机油和消毒水混合的特殊气味——这是4S店独有的“味道”,办理完保养手续,销售顾问或服务顾问会递上一杯温水,然后耐心告知预计的等待时间,这一个多小时,甚至更长的等待,就成了在4S店“打发”时光的开始。
起初,我总会有些许不耐烦,刷刷手机,看看新闻,时间却仿佛故意和我作对,走得格外慢,但渐渐地,我也摸索出了在4S店等待的“生存之道”,我会去客户休息区翻阅汽车杂志,了解一下最新的车型动态和技术;则会和其他等待的车主闲聊几句,交流一下用车心得,吐槽一下偶尔的“小状况”,倒也能在共同的“车友”身份中找到几分共鸣。
而“吃饭”,这档子事儿,在4S店保养的流程里,也占有一席之地,当车辆保养进行到一半,顾问会过来询问:“先生/女士,您需要安排午餐吗?我们有合作的套餐,可以送到休息区。” 这时候,我才猛然想起,哦,对了,该吃午饭了。
4S店的“工作餐”,说实话,很难用“美味”来形容,它更多的是一种“便捷”和“将就”,套餐无非是盒饭、面条或者三明治之类的简餐,味道中规中矩,甚至有些寡淡,但饥肠辘轆之时,一碗热腾腾的面条,或者一份搭配还算齐全的盒饭,也能吃得津津有味,毕竟,谁也不想为了吃顿饭,专门跑出去再排队等位,回来的时候保养说不定都结束了。
我常常会端着我的那份“工作餐”,找一个靠窗的位置坐下,一边是车间里 technicians 们忙碌的身影,伴随着工具的轻微碰撞声和发动机偶尔的轰鸣;一边是窗外车水马龙,行色匆匆的都市景象,嘴里吃着简单的饭菜,心里盘算着爱车“体检”的结果,这种体验颇为独特,它不像在餐厅里那般悠闲享受,也不同于家中饭菜的温馨可口,却带着一种属于现代都市生活的忙碌与务实。
如果保养项目较多,等待时间更长,我也会选择走出4S店,到周边随便找家小吃店解决,这样既能换个环境,呼吸一下外面的空气,也能品尝到一些地道的风味,但更多时候,我还是会选择留在店内,因为总觉得心里不踏实,生怕错过了取车的时间,或者有什么突发状况需要我签字确认。
当保养终于完成,服务顾问拿着结算单和保养明细向我解释各项更换的配件和项目时,那份“工作餐”大概也消化得差不多了,听着专业的讲解,看着焕然一新(至少在心理上是)的车辆,之前的些许等待和“将就”似乎都化为了值得,毕竟,车辆的健康运行,才是出行最坚实的保障。
离开4S店时,夕阳的余晖洒在车身上,我的“老伙计”又充满了活力,而这次保养的记忆,除了机油味的提醒,还有那顿在匆忙中解决的、带着些许“4S店特色”的饭菜香,这或许就是平凡生活中,一个普通车主与爱车共同经历的、再寻常不过的日常片段吧——在机油味与饭菜香之间,我们守护着出行,也继续着生活。