车险理赔对方全责？别慌！这份无忧指南请收好

冷静应对，固定证据是前提

开车上路难免遇到剐蹭碰撞，若判定对方全责，第一步千万别慌，更别与对方发生争执，正确的做法是：

1. 确保安全，设置警示：立即开启车辆危险报警闪光灯（双闪灯），在车辆后方规定距离（城市道路50米，高速公路150米）放置三角警示牌，防止二次事故。
2. 拍照录像，留存证据：用手机全方位记录事故现场——至少包括车辆整体位置、碰撞部位、道路标线（如刹车痕、导向箭头）、交通信号灯及周边环境，若有人伤，需同时拍摄伤者情况及就医凭证。
3. 报警并通知交警：无论事故大小，只要对方全责且涉及人伤或较大财产损失，务必拨打122报警，由交警出具《道路交通事故认定书》，这是划分责任的核心依据，务必明确标注“对方全责”。
4. 及时向己方保险公司报案：即使对方全责，也需第一时间联系自己的保险公司（如人保、平安、太平等），告知事故情况，并咨询理赔流程，部分保险公司可提供“代位追偿”服务，无需先垫付费用，直接由保险公司向对方及对方保险公司索赔。

责任认定：拿到《事故认定书》，理赔“定心丸”

交警到场后，会现场勘查并询问双方情况，通常10日内会出具《道路交通事故认定书》，拿到这份文书后，务必仔细核对：

• 事故时间、地点、当事人信息是否准确；
• 事故原因及责任划分是否明确为“对方全责”；
• 若对认定结果有异议，可在3日内向上一级交警部门申请复核，切勿随意签字。

《事故认定书》是后续理赔的关键凭证，没有它，对方保险公司可能拒绝受理，若对方逃逸（未现场），务必保存好行车记录仪视频，这是追责的重要证据。

维修与定损：选对渠道，避免纠纷

1. 选择维修方式：
   • 自行维修后报销：可联系4S店或正规修理厂维修，保留维修发票、清单、更换部件照片等，事后凭票向对方保险公司报销。
   • 保险公司定损维修：若对方保险公司派人定损，需确认定损金额是否覆盖维修费用，若定损金额偏低（如4S店报价高于定损额），可提供维修明细与保险公司协商，必要时申请第三方评估机构鉴定。
2. 注意“代位追偿”细节：若己方保险公司启动代位追偿，需配合保险公司提供《事故认定书》、维修发票、对方信息等材料，理赔完成后，保险公司会向对方及对方保险公司追偿，不影响次年保费（前提是未出险）。

人伤理赔：优先救治，保留票据

若事故造成人员受伤，需遵循“先救治后理赔”原则：

1. 及时就医：伤者应前往正规医院治疗，保留病历、诊断证明、医疗费发票、用药清单等，确保治疗项目与事故直接相关。
2. 沟通赔偿：人伤赔偿包括医疗费、误工费、护理费、营养费等，需与对方协商或通过交警、保险公司调解，若协商不成，可向法院提起诉讼，必要时委托律师处理。

对方耍赖？这些“维权锦囊”请收好

遇到对方全责却拒不配合、拖延理赔的情况，别怕，这些方法能帮你维权：

1. 向保险公司施压：若对方保险公司推诿，可拨打其客服热线投诉，或向银保监会（现国家金融监督管理总局）投诉（电话12378）。
2. 申请交警强制执行：若对方拒不履行赔偿义务，可凭《事故认定书》向法院申请强制执行，冻结对方银行账户、车辆等财产。
3. 利用法律武器：若涉及较大金额或复杂纠纷，可向事故发生地法院提起民事诉讼，要求对方赔偿车辆损失、人伤费用及误工费等。

牢记“三不要”，理赔更顺畅

1. 不要私了：除非轻微剐蹭且对方当场愿意全额赔偿，否则不建议私了，避免后续扯皮。
2. 不要垫付大额费用：除小额修车费外，人伤医疗费尽量让对方或其保险公司先行垫付，保留追偿主动权。
3. 不要忽视证据留存：从现场照片到维修发票，所有与事故相关的单据都要妥善保管，细节决定理赔成败。

车险理赔对方全责，看似麻烦，只要掌握流程、保留证据，就能高效维权，你是无责方，合法权益受法律保护，冷静处理，理性维权，让责任方“买单”,自己的损失才能最小化！