天安车险有救援吗？答案是肯定的，且服务贴心全面！

对于广大车主而言，驾车途中难免会遇到一些突发状况，比如车辆抛锚、电瓶亏电、轮胎故障，甚至是轻微的交通事故，在这些令人焦虑的时刻，一份包含 roadside rescue（道路救援）服务的车险就显得尤为重要。天安车险有救援吗？ 这是许多天安车险潜在客户或现有客户关心的问题，答案是肯定的——天安车险提供全面的道路救援服务，旨在为车主们排忧解难,保障出行安心。

天安车险深知，道路救援不仅是车辆险的附加价值，更是对客户负责任的重要体现，其道路救援服务通常作为车险产品的附加险种或包含在某些特定的主险套餐中，为客户提供及时、有效的帮助。

天安车险道路救援服务通常包括以下内容（具体服务范围和细节可能因地区、投保套餐及条款略有不同，请以天安车险官方说明为准）：

1. 现场小修： 当车辆因小故障无法正常行驶时，救援人员会尽力在现场进行小范围的检修，例如更换备胎、搭电启动、更换损坏的灯泡等,帮助车主尽快恢复行驶能力。
2. 拖车服务： 如果车辆在事故或严重故障后无法修复，救援服务会将车辆拖至车主指定的修理厂或天安车险合作的维修网点（通常有拖车距离限制，例如免费拖车范围一般为50-100公里不等）。
3. 电瓶搭电/更换电瓶： 因电瓶亏电导致车辆无法启动时，救援人员提供搭电服务，若现场无法解决，也可协助更换新电瓶（电瓶费用通常需车主自行承担）。
4. 轮胎救援： 车辆因轮胎爆胎或漏气无法行驶时，救援人员可协助更换备胎，若车主未携带备胎或备胎损坏，也可协助联系轮胎更换服务（相关费用可能由车主承担）。
5. 困境救援： 当车辆陷入沙地、雪地、 ditch（沟渠）等困境时，救援人员会提供必要的牵引或拖拽帮助,帮助车辆脱困。
6. 送油送水服务： 若车辆因燃油耗尽或冷却液不足而抛锚，部分服务会提供送送油（燃油）、送冷却液等服务（油液费用及可能的服务费需车主承担）。
7. 吊车服务： 在车辆发生严重事故或倾覆等情况下，提供必要的吊车救援服务（通常有距离和费用限制）。
8. 酒店住宿安排： 在某些严重事故或车辆无法短期内修复的情况下，且距离居住地较远，部分高端套餐可能会协助安排必要的酒店住宿（需符合条款规定）。
9. 法律咨询与医疗援助指引： 部分综合救援服务可能包含事故处理法律咨询或附近医疗机构的指引等。

如何享受天安车险的道路救援服务？

1. 确认服务资格： 首先确保您的天安车险保单包含道路救援服务，并了解清楚具体的服务项目、次数、地域范围和免责条款。
2. 拨打救援电话： 在需要救援时，及时拨打天安车险官方客服电话（如95505或当地客服热线），根据语音提示转接道路救援服务,或直接查找保单上的救援专线电话。
3. 提供准确信息： 向客服人员清晰说明您的当前位置（越精确越好，如路名、地标、GPS坐标）、车辆情况、车牌号码以及需要的服务类型。
4. 等待救援： 客服人员会根据您的情况调度最近的救援力量，并告知预计到达时间，请您耐心等待,并保持电话畅通。

天安车险是包含道路救援服务的，这项服务如同一位“隐形的车友”，在您遭遇出行意外时，及时伸出援手，有效降低因车辆故障带来的不便和风险，为了确保在需要时能够顺利享受服务，建议车主们在投保时就仔细了解道路救援的具体条款，并牢记救援电话，选择天安车险,就是选择了一份更全面的出行保障。