平安车险自燃险规定详解，为您的爱车增添防火墙

随着汽车保有量的持续增长，车辆自燃事故偶有发生，不仅造成财产损失，更可能危及驾乘人员安全，为有效转移风险，平安车险推出的“自燃险”成为许多车主关注的保障焦点，平安车险自燃险的具体规定是什么？哪些情况下可获赔？本文将为您详细解读，帮助您全面了解这一险种,为爱车筑牢安全防线。

什么是平安车险自燃险？

平安车险自燃险，全称“车辆附加自燃损失险”，是车险主险（如车损险、三者险）的附加险种，其主要保障因车辆自身线路、油路、供油系统、货物自身等问题，或所载货物自身原因起火燃烧，造成车辆本身的损失，以及被保险人为减少车辆损失所支付的必要的、合理的施救费用。

需注意，自燃险需在投保车险主险（如车损险）的基础上方可附加,不能单独购买。

平安车险自燃险的核心规定

保险责任范围

在平安车险自燃险中，以下情况可获赔：

• 车辆自身原因导致自燃：如发动机、线路老化短路，油路泄漏，供油系统故障，或车载电器设备（如音响、导航）过载等引发的火灾；
• 所载货物自燃：若因货物自身特性（如易燃物品）引发车辆燃烧，且车主对货物合规性无过错的，车辆损失可获赔；
• 施救费用：事故发生时，为防止车辆损失扩大而采取的必要施救措施（如灭火、拖车等）所产生的合理费用，保险公司会在保额内另行计算赔付。

责任免除情况（不赔的情形）

以下情况导致的自燃损失，平安车险不承担赔偿责任：

• 人为故意行为：如车主自行改装电路、违规改装车辆、私接电器设备等导致的自燃；
• 违规操作：如向车辆中加入不符合规格的燃油、润滑油，或使用劣质车载电器引发的自燃；
• 外部原因：如碰撞、倾覆等外界事故引发的火灾（此类情况应由车损险中的“碰撞责任”赔付）；
• 停放期间被他人纵火：需由公安机关等相关部门出具纵火证明，且车主无管理疏忽责任；
• 车辆使用不当：如长时间超负荷运行、发动机过热未及时停车处理等；
• 未年检或年检不合格车辆：若车辆在自燃事故发生时未按规定年检或年检不合格，保险公司有权拒赔。

保险金额与免赔率

• 保险金额：自燃险的保额通常与车辆实际价值挂钩，一般按投保时车辆的实际价值（或新车购置价）由车主与保险公司协商确定，最高不超过车辆的实际价值。
• 免赔率：根据平安车险条款，自燃险的免赔率一般为15%（具体以保单约定为准），即保险公司只赔付损失金额的85%，剩余15%由车主自行承担，若投保了“不计免赔险”，则可免除此部分免赔额。

保险期间与投保方式

• 保险期间：与主险保险期间一致，通常为1年，到期后需重新投保。
• 投保方式：可通过平安车险官网、APP、客服热线或线下合作门店等渠道投保，需提供车辆行驶证、车主身份证等信息。

哪些车主建议购买自燃险？

并非所有车辆都必须购买自燃险，以下几类车主可重点考虑：

1. 老旧车辆：使用年限较长（如5年以上）的车辆，线路、油路等部件老化风险较高，建议投保；
2. 改装车辆：对车辆电路、音响、动力系统等进行过非原厂改装的车主，因改装可能引发线路故障，自燃险可有效降低风险；
3. 夏季高温地区车主：夏季气温高，车辆长时间暴晒或行驶中发动机过热，自燃概率增加；
4. 经常长途行驶或载重车辆：如货车、网约车等，车辆长时间高负荷运行，易导致部件过热，建议配置自燃险。

出险后如何理赔？

若车辆发生自燃，车主需按以下流程办理理赔：

1. 立即报警并施救：第一时间拨打119灭火，并通知交警部门出具事故证明，同时联系平安车险客服（95511）报案；
2. 保护现场：尽量保留自燃现场照片、视频等证据，切勿擅自移动车辆或清理残骸（除非为防止损失扩大）；
3. 提交理赔材料：包括车辆行驶证、车主身份证、驾驶证、保险单、事故证明、维修清单及发票等；
4. 定损与维修：保险公司派员现场定损，车主可选择合作维修厂或自行选择正规维修厂维修；
5. 领取赔款：定损无误后，保险公司将按约定比例支付赔款至车主指定账户。

平安车险自燃险的优势

平安车险作为行业头部企业，其自燃险产品具有以下优势：

• 理赔效率高：支持线上报案、快速定损，小额案件可在线完成理赔；
• 服务网络广：全国范围内拥有合作维修厂，提供便捷的维修服务；
• 条款透明：明确保险责任与免责范围，避免后续纠纷；
• 增值服务：部分投保客户可享受免费车辆安全检测、线路老化排查等服务。

车辆自燃虽是小概率事件，一旦发生却可能造成严重损失，平安车险自燃险通过明确的保障范围和便捷的理赔服务，为车主提供了有效的风险转移方案，建议车主根据车辆实际情况、使用环境及需求，合理配置自燃险，让每一次出行都多一份安心，投保前，务必仔细阅读条款，了解保障细节与免责情形,确保自身权益得到充分保障。